スタッフブログ 建築レポート

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薩摩川内市の工務店ハウスサポートのスタッフブログです。

快適な住まい作りを!お客様の夢作りを!私達は全力で取り組みます!

「こんなに快適なら、もっと早く建てれば良かったです!」とのお言葉を頂いたのは、当社で新築を建てられた、F様邸のご夫婦からでした。

先月、とてもうれしいことがありました。

アフターメンテナンス点検でF様邸を訪問し、「何か気になる点などは、ございませんか?」とお聞きした際、

「とても快適に過ごしております。外は暑いですが、この家の中は、涼しく、来客の方も驚いております。こんなに快適なら、もっと早く建てれば良かったと思っています。」

とご感想を頂き、とてもうれしく思いました。

アフターメンテナンス点検とは、お引渡しをした後も、3カ月、6ヶ月、1年、3年、5年と、定期的に訪問し、ドアの開閉不具合や、トイレ、浴室などの住宅設備の不具合などがないか点検を行います。

また、建物に限らず、カーポートやデッキ、植木など、お客様の気になる様々な事をお聞きし、外壁の塗り替えや、屋根の修繕といった、提案とメンテナンスをさせて頂いております。

もちろん、台風災害など自然災害の発生時も対応しております。

 

発砲ウレタン吹付けによる断熱性能は、一般的なグラスウール断熱材より優れており…

発砲ウレタン吹付けによる断熱性能は、一般的なグラスウール断熱材より優れており、さらに、ペアガラスにすることで、より一層、断熱効果は高まります。

ですので、F様邸を訪問したのは真夏の8月でしたが、外は猛暑でも室内はとても快適に生活できるのです。

新築と同じように、改修工事でもお客様の夢を叶えます

キッチン廻りの改修をさせて頂いた、H様邸の奥様より、「夢が叶いました!ありがとうございました。」とのお言葉を頂きました。

私も、打合せから、工事まで担当させて頂き、無事に改修工事を終え、お客様から、「ありがとうございました」と、ご満足頂け、とてもうれしく、幸せな気持ちになりました。

お客様は、夢を叶えるため、失敗しない為に、形にこだわり、色にこだわり、機能性にこだわり、と、考えているうちに、悩まれてしまいます。

突然ですが、今の時代は情報化社会です。ネット社会です。

パソコンや携帯電話等で、すぐに色々なことが、調べる事が出来ます。

改修工事、リフォームにしても、様々な業者があり、ビフォアー、アフターがホームページや個人のブログといった映像で見ることができ、今の時代は、改修やリフォームを イメージしやすくなったと思います。

「我が家も、こんな風にしたい!リフォームしたい!でも、家の雰囲気に合うかなぁ…」

と、悩まれる方も多いと思います。

悩まれるお客様に、真正面から向き合って、一緒に悩むことで、気持ちを共有し、調べ、提案をさせて頂きます。

また、当社の今までに何十棟と家を建てる仕事に携わってきた ハウスサポートの営業による資金計画から、アシスト設計による設計、また現場監督を行う工務、皆で、お客様の夢を叶えるため、サポート致します。

現場では様々な職人の方が、お客様の夢を形作っていきます

いざ新築や、リフォームが始まれば、プロの職人の方がお客様の要望、希望、夢を形作っていきます。

例えば、木工事全般を行う大工さんを筆頭に、左官、電気工事、給排水設備工事、他にも、足場を組み立てる鳶職人、板金を加工、施工する職人、塗装職人など、様々な職人が思いを一つに、「お客様のため」に現場で働いております。

そんな職人さんたちの働く現場の様子を、少し紹介したいと思います。

まず、ハウスサポートの営業工務に所属する私は、現場監督なので、大工さんを含め、全体を管理することが仕事です。

お客様の要望、こだわりなどをお聞きする打合せから、現場では、大工さんをはじめ、それぞれを担う協力業者や、職人の方に指示を出します。

そして、お客様と職人の方を結び、お客様の夢を形作るサポートをさせて頂く仕事をしております。

 

現場において、中心的存在は、大工さんです。いわゆる棟梁が中心になって、現場が進んでゆきます。

棟梁も今までの新築経験や、様々な改修を経験されており、その知識と経験をもとに、より快適に過ごされるために、どうすれば良いか、一緒に考えて下さいます。

その中で、お客様の要望、希望を叶えるため、一生懸命です。

 

例えば、リビングに小物を置くため、壁に一段の棚を設けるだけでも、棚の下地を入れ、棚を加工し、固定し、棚で仕切られた上と下の壁を作らなければなりません。

棚一段だけでも、手間がかかり、時間がかかる作業です。しかし、それは「お客様のため」という思いで、一生懸命、作って下さいます。

 

大工さんに限らず、どの職人の方も、皆、お客様の夢を叶えるため、私も一緒になって、お客様の夢を形作る仕事に、全力で取り組んでまいります。

営業工務部 東

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